Polityka prywatności

Przegląd

Ta strona internetowa (cisolube.com i jej poddomeny językowe, zarządzane przez CisoLube) zbiera informacje od naszych użytkowników w różnych punktach na naszej stronie w celu odpowiedzi na Państwa zapytania oraz lepszej obsługi poprzez dostarczanie odpowiednich informacji o naszych produktach i usługach smarowniczych. Ta strona jest wyłącznym właścicielem informacji zebranych na tej stronie. Nie będziemy sprzedawać, udostępniać ani wynajmować tych informacji żadnym stronom zewnętrznym, z wyjątkiem sytuacji opisanych w niniejszej polityce. Korzystając z tej strony, wyrażają Państwo zgodę na zbieranie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

Informacje, które zbieramy

Kiedy przesyłają Państwo zapytanie, proszą o wycenę lub katalog produktów za pośrednictwem formularzy na tej stronie, zbieramy informacje, które Państwo podają, które mogą obejmować:

Imię i nazwisko
Nazwa firmy i kraj
Adres e-mail
Numer telefonu / WhatsApp
Treść wiadomości

Zbieramy również automatycznie ograniczone informacje techniczne podczas Państwa wizyty na stronie, takie jak adres IP, typ przeglądarki, odwiedzane strony oraz strona, z której Państwo przyszli. Informacje te są zbierane za pomocą plików cookie i podobnych technologii, jak opisano poniżej.

Ta strona internetowa nie oferuje kont użytkowników i nie przetwarza płatności online, dlatego nie zbieramy za jej pośrednictwem nazw użytkowników, haseł ani danych kart płatniczych.

Jak wykorzystujemy Państwa informacje

Aby odpowiadać na Państwa zapytania oraz dostarczać wyceny, katalogi i informacje techniczne, o które Państwo proszą
Aby komunikować się z Państwem na temat produktów i usług, którymi wyrazili Państwo zainteresowanie
Aby analizować sposób korzystania ze strony, abyśmy mogli ulepszać jej treść i strukturę
Aby chronić stronę przed spamem i nadużyciami zautomatyzowanego ruchu

Pliki cookie i analityka

Używamy plików cookie i podobnych technologii w dwóch celach:

Niezbędne pliki cookie – niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony oraz ochrony naszych formularzy kontaktowych przed spamem (w tym celu używamy Cloudflare Turnstile). Nie można ich wyłączyć.
Pliki cookie analityczne i reklamowe – używamy Google Tag Manager wraz z usługami analitycznymi i reklamowymi Google, aby zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej strony, oraz mierzyć skuteczność naszych reklam. Te pliki cookie są ustawiane tylko po kliknięciu przez Państwa „Akceptuję” na naszym banerze zgody na pliki cookie. Jeśli klikną Państwo „Odrzuć”, na Państwa urządzeniu nie są umieszczane żadne pliki cookie analityczne ani reklamowe.

Państwa wybór jest zapamiętywany przez 180 dni i dotyczy wszystkich wersji językowych tej strony. Mogą Państwo zmienić swój wybór w dowolnym momencie, usuwając pliki cookie tej strony w ustawieniach przeglądarki, po czym baner zgody zostanie ponownie wyświetlony.

Udostępnianie informacji

Nie sprzedajemy, nie udostępniamy ani nie wynajmujemy Państwa danych osobowych żadnym stronom zewnętrznym. Państwa informacje są ujawniane wyłącznie:

Dostawcom usług, którzy pomagają nam obsługiwać tę stronę (takim jak hosting oraz usługi Google i Cloudflare opisane powyżej), wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia ich usług
Organom publicznym, jeśli jesteśmy do tego zobowiązani obowiązującym prawem

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Podejmujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Państwa informacje przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Informacje z zapytań są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do obsługi Państwa prośby i utrzymania naszych relacji biznesowych, po czym są usuwane lub anonimizowane.

Państwa prawa

W zależności od obowiązującego Państwa prawa (w tym ogólnego rozporządzenia o ochronie danych UE) mają Państwo prawo do:

Zażądania dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat
Zażądania poprawienia nieprawidłowych informacji
Zażądania usunięcia Państwa informacji
Sprzeciwu wobec przetwarzania lub zażądania ograniczenia przetwarzania Państwa informacji
Wycofania zgody na nieistotne pliki cookie w dowolnym momencie (patrz „Pliki cookie i analityka” powyżej)

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt za pomocą danych poniżej. Jeśli uważają Państwo, że ich prawa zostały naruszone, mają Państwo również prawo wnieść skargę do lokalnego organu ochrony danych.

Zmiany w niniejszej polityce

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie. Dalsze korzystanie ze strony po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

Kontakt

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania Państwa informacji, prosimy o kontakt pod adresem info@cisolube.com.